随着经济的不断发展和劳动力结构的不断变化，企业经营已经从传统的生产型逐渐向知识型转化，员工的工作也逐渐从体力劳动转变成脑力劳动，工作结果难以量化。经济的诸多变化要求管理理念的不断更新，在这样的背景下，人性化管理从人本角度出发，以激发人的潜能、提高工作积极性为目的，成为当前被广泛推崇的管理方式。下面，就人性化管理的必要性和实现途径简要谈一下自己的体会。
    首先谈一下什么是人性化管理。人性化管理是将人性学理论应用于管理，按照人性基本属性进行管理的管理哲学，从本质上说，是一种针对人的思想的“稳定与变化”，同时进行管理的新战略。
    那么，为什么要进行人性化管理呢？
    从人性学的角度看，人在生理上总是追求快乐和满足，在心理上渴望价值感和被尊重。这些在根本上支配人的行为，决定着行为动机和行为效果。所以，作为管理者，要从人性的角度，对错综复杂的人际关系和员工的行为动机进行引导和管理，才能更好地发掘人的潜能，达到更高的管理目标。
    同时，在全球经济一体化的今天，企业的发展已经打破地域限制，企业的员工集合了不同地区、不同民族的人，企业需要建立一种互利共生的文化，以求得企业与员工的和谐发展，而实现这些的基础就是进行人性化管理。
    另外，从经营角度分析，传统企业观念是：供给创造需求，只要能生产，就会有顾客购买，企业就会创造利润，利润由生产能力决定。而在新经济时代里，需求引致供给，顾客需要的不再仅仅是物品，而更加注重物品带来的精神需求的满足和价值的实现。人性化管理哲学就是以人为本的管理哲学，无疑能更好的满足这一需求，最大化企业利润。
    对管理者来说，每一个管理者都有自己的管理哲学，其管理哲学在很大程度上取决于对人性的看法。企业需要客观、科学的管理，尤其是在网络时代，不确定的市场变化已经把管理的核心作用体现为：促进学习、激发灵感和洞察未来，激励、综合、协调一线人员的努力和贡献，从更高的角度兼顾全局，并将一线人员的创新理念整合到企业发展的统一战略框架之中，从而使企业成为拥有最优部件的组合体。这其中有企业管理者认同的理念，也有管理者需要逐渐接受的理念，管理者要做的不是甄别或取舍，更多的是容纳、梳理和整合，按照人性化管理哲学制定制度、科学管理、有效决策，形成轻松而高效的经营管理模式。
    2009年以来，经济形势急剧变化，企业如何对市场作出反应，如何识别潜在市场，创造新市场，并在这种识别与创造中正确自我定位，这是企业面对市场环境必须接受的挑战。另一方面，市场在给企业带来挑战的同时也带来了调整经营模式、进行企业再造的绝好机遇。企业再造的目的是把企业变成一个学习型组织，增强企业对瞬息万变的市场环境的适应能力。实践证明，人性化管理可以“以柔克刚”，是强化企业市场“刚性竞争”的良策，是企业适应知识经济和全球化经营的管理思维和管理方式。
    那么，企业如何进行人性化管理呢？
    首先要进行情感化管理。企业在制定制度和日常管理中，要注重人的内心世界，根据情感的可塑性、倾向性和稳定性等特征进行管理，以激发人的工作热情，创造快乐的工作情绪。
    其次，要实行民主化管理。企业要尽可能的让员工参与决策，管理者在做出有关于员工的决定时，要积极的征求员工的意见，集思广益。在条件成熟的时候，可以建立与员工的关联机制，做到管理的民主化。
    再次，要实现员工的自我管理。企业要让员工自己管理自己，让员工根据企业的发展战略目标，制定计划、实施控制、实现目标，将“个人意志”和“企业意志”统一起来，让每一个员工都愉快、积极的为企业做贡献。
    最后，企业要建立自己的企业文化。企业要实现文化管理，通过企业文化培育、管理模式的推进使员工形成共同的价值观和共同的行为标准。文化覆盖人的心理、生理和人的现状、历史，是一整套由一定的集体共享的理想、价值观和行为准则形成的，个人行为能为集体所接受的共同标准、规范、模式的整合，而文化管理充分利用文化的这一特点，把以人为中心的管理思想全面的显示出来。
    总之，经济的快速发展和市场竞争的日益激烈，对企业的管理和经营提出更高要求，因此，企业进行人性化管理的意义重大，有助于推动企业创新，提高企业的管理水平，提升企业的核心竞争能力，最终实现企业的和谐、可持续发展。