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浅谈情绪管理

来源:建设公司 作者:王俊兵 时间:2014-01-13 13:32:42

    情绪智商,简称情商,在现代社会被广泛关注,有一种说法:情商比智商更重要。下面,我从情绪、自我的情绪管理和团队的情绪管理简要谈一下对情绪管理的看法。
    人的原始情绪从出生就开始有,是一种未分化的反应,包括一些不协调的内脏和肌肉反应,婴儿成长到三个月开始有欲求、喜悦、厌恶等反应,两岁开始对人有喜爱、尊敬,对事物好奇等多种情绪。由此可以看出,人的情绪表现从天然需要是否获得满足逐渐发展成为带有社会内容的情绪表现形式,与社会环境和教育程度息息相关。苏联心理学家雅科布松将人的情绪变化概括为:情绪的冲动性和境遇性逐渐减少,稳定性逐渐增加,情绪生活逐渐社会化。总体来说,情绪是我们对外界事物作出的反应,关系生物学、遗传学、心理学、行为学多个领域,有先天的因素,也有后天环境影响的因素。现在有健康情绪和不健康情绪的说法,我认为,情绪作为一种客观反应,无所谓健康不健康,只是不同人的不同反应而已;从个人的角度看,情绪可以分为对个人生存、发展有利的情绪和不利的情绪。
    情绪管理就是用对的方法、正确的方式探索自己的情绪、调整对个人生存和发展不利的情绪、放松自己的情绪。情绪是我们对外界事物的反应,因此情绪产生不是因为外界的事物刺激,而是我们自己的感觉和反应,因此情绪是可以自我控制的。其次,环境对情绪的影响至关重要,而个人所处的团队能否营造好的情绪环境、进行必要的情绪引导对情绪管理也是至关重要的。因此我把情绪管理简单分为自我的情绪管理和团队的情绪管理。
    随着经济一体化进程的加快,外来文化与传统文化不断冲击和融合,竞争加剧,生活节奏加快,生存压力加大,这些都影响了现代人的生理和心理,其情绪反应有的是某件事刺激的结果,有的是长期积压的爆发,有的是病态心理的累积。因此自我情绪管理是必要的。
    首先,自我情绪管理的关键在于自我修炼、自我完善。我们对事物如何反应和评价,要想对事物有正面的评价,产生积极的情绪,首先要看透,要想看透必须做到“致知格物”。看透不等于看破,看透是积极的认识和运用。也就是说,在产生情绪反应之前,我们的评价和思考不是盲目的,是有深厚的文化基础的,能尽可能做到理性思考,我们已经建立了成熟、稳定的人生观、价值观,有适合自己的生活态度,我们能认识自己情绪产生的原因。
    其次,在进行自我情绪管理的时候要注意两点:一是我们要认识到情绪作为正常人的正常反应,是无法避免的,我们要正确看待和理性认识,我所说的情绪管理不是针对情绪本身,确切的说是提高修养,最终控制情绪。第二,中华民族是有悠久历史的民族,五千年沉淀的文化是经过漫长岁月在实践中提炼下来的;因此在自我情绪管理的时候,要正视传统文化对我们的影响,尊重民族文化背景,善加运用和学习。
    总之,自我情绪管理是非常必要的,我们要充分认识自己、不断学习,更新观念,改变情绪思维。改变一种思维,就会改变一种习惯,改变一种习惯就会改变态度,改变态度就会改变行为,改变行为就会改变我们的生活,最后我们的生活就会按照我们的思维去规划,我们的人生目标就会按照我们的规划去实现。